“まよちゃん”からのお知らせ
お知らせインデックス
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重要なお知らせとお願い
日曜日の営業をお休み致します。
日曜日のご注文や、お問い合わせなどは、月曜日以降
の対応となります。
また、土曜日夕方16時半（代金引換は15時半）以降のご注文やお問い合わせなども、
原則として、月曜日の対応となりますのでご了承下さい。
ご計算書メール・お問い合わせの回答は２４時間以内。
ＨＰからのお問い合わせやご注文へのご計算書の送信は、24時間以内※に行っております。
注文時に自動送信にてメールが届きますが、当店からのご計算書メールのご案内は、
商品を確認して、発送方法・送料を算定してからお送りしております。
なお、注文した際に自動返信メールが届かなかったり、２４時間以内※にご計算書メールが送られてこない場合、お知らせをご確認の上、当店までご連絡下さい。
※ただし、休日や臨時休業の際は翌日以降の対応となります。
クロネコ＠ペイメイントサービス開始！（詳しくはこちら）
クロネコヤマトのコレクト（代引き）を利用した、クレジットカード決済が可能となりました。
手数料は、決算金額の5.25％、送料は実費（５００〜１０００円）となっております
ご利用方法は、以下の通りです。
１．ご注文の際に、お支払方法「クロネコ＠ペイメント」を選択していただきます。
２．計算書メールに記載されるリンク先（セキュリティ有）でカード使用の「予約」を行う
３．上記カード使用予約（与信手続き）完了後、商品の発送→商品の受け取り
４．商品受け取り後のカードの引き落とし日に、初めて引き落としが発生します。 お知らせインデックスへ戻る
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お知らせ コメントに新しい補足が追加されております。ドライマークの有無です。
ドライ表示の無い服・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・コメントなし
ドライ表示のある服で、ご家庭で洗濯可・・・・・・ドライと表示
ドライ表示のある服で、ご家庭で洗濯不可・・・・ドライ（水洗い不可）と表示
☆今までの商品は、おいおい訂正していきます。
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特定品が更にパワーアップ！11月12日記載
 １つの商品を特定品として、それらを「５点で１２００円、１０点で２４００円」と５点づつでご提供しておりました。その為、従来は６点〜９点の特定品のお買い上げでは、５点分は１２００円で残りは通常価格でしたが、本日より、特定品を５点以上で特定品価格へ変更致します。
特定商品の状態に関しましては、商品拡大画面に備考欄を設定して、そちらに記載いたしております。商品状態の表示基準を改定されておりますのでこちらをご覧下さい。
特定品価格表
| 特定品点数 |
価格（税別） |
| ４点まで |
変更無し |
| ５点 |
１２００円 |
| ６点 |
１４４０円 |
| ７点 |
１６８０円 |
| ８点 |
１９２０円 |
| ９点 |
２１６０円 |
| 10点 |
２４００円 |
| 11点 |
２６４０円 |
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※実際には上記価格に消費税が加算されます。
特定商品の状態に関しましては、商品拡大画面に備考欄を設定して、そちらに記載いたしております。商品状態の表示基準を改定されておりますのでこちらをご覧下さい。
なお、特定品５つ以上で価格変更ですので、例えば７月３０日特定品４つ注文、８月２日特定品２つ追加。この場合は８月２日の５点以上になった段階で、特定品価格に変更致します。
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バラエティストアＭＡＹＯオープン！
７月１日、雑貨品を扱うバラエティストアＭＡＹＯがオープンしました。
ＨＰが別々に分かれているので、ややこしいと思いますが、いっしょに注文できるようにもなっていますので、ご利用下されば幸いです。
当店からＭＡＹＯの商品をご注文する方法は、バラエティストアＭＡＹＯのＨＰをご覧いただくか、こちらをご覧下さいませ。
当店から子供服といっしょにバラエティストアＭＡＹＯの商品ををご注文された場合は、表示価格の合計５０００円以上で送料割引サービスが適応されます。
※バラエティストアＭＡＹＯはリサイクルパラダイス加盟店（JUMP２１）ではありませんので、ＭＡＹＯでのお買い上げ分についてはポイントの加算はありませんので、あらかじめご了承下さいませ。
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ヤマトコレクトサービス（代金引換）の新提案！
従来、実費送料をご負担いただいていた「代金引換サービス」でも、5000円以上のお買い上げで、送料を従来ご負担分より350円※お引きいたします。
5000円以上お買い上げですと、手数料込みの送料が、450〜950円（地域によって異なります）で発送可能となりました！（従来は実費800円〜1300円かかっておりました。）
※重量が少ない場合は定形外の代金引換発送と比較して、どちらか安いほうを選択できます。ただし、定形外の代金引換の場合は、送料サービスはございませんので、ご注意ください。
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会員登録(無料)をお勧めします！
“まよちゃん”では、お客様に会員登録されることをお勧めしております。
会員に登録されますと､会員番号と氏名の入力だけで商品のお買物ができるようになります。（他のフランチャイズ加盟店もご利用いただけます）
また､新着情報の更新などのご案内が盛り込まれたメールマガジンや会員様だけの特別セールなど､特典をたくさん用意させていただいております。
 会員登録(無料)は商品のお申込時に｢申し込みフォーム｣から行えます。
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よく寄せられるご質問コーナー
 定形外の郵便では送ってくれないの・・？6月13日改正
 追加の注文をしたいのですが、発送はまとめて行えますか？
 商品の申込をしたけど､連絡がない？
 どんな方法で商品を送ってくれるの・・？
 商品発送までの処理状況はどうなっているの・・？
電話やFAXでの商品の申込はできませんか・・
Q: 定形外の郵便では送ってくれないの・・？6月13日改正
A: まよちゃんでは郵便事故の心配から、通常定形外郵便を扱って居りません。発送は基本的には宅急便になっております。但し､軽量郵便物および代金引換郵便に限り定形外を扱っております。ご注文時に代金引換を選択されると、宅急便（ヤマトコレクトサービス）か定形外の郵送のどちらかで発送いたします。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。
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Q:
追加の注文をしたいのですが、発送はまとめて行えますか？
A: ご入金前（もしくは発送前）でしたら、追加のご注文をまとめての発送を承ります。また、追加のご注文の計算書に記載されている入金期限に切り替わりますので、お急ぎで無い場合は、近日中の更新の様子を見てから、まとめてご入金（発送）されると大変お得です。
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Q:
商品の申込をしたけど､連絡がない！？
A: ご注文から、24時間以内に、まよちゃんからご計算書メールが届いていない場合は、お客様がご利用のサーバーでうまく届いていないか､メールアドレスのお間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいな・・？と思われたらご遠慮なくメールにてお問合せください。
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Q: どんな方法で商品を送ってくれるの・・？
A: 商品の発送は基本的にクロネコヤマトの宅急便で行っております。但し､お支払方法に代金引換を選択された場合には定形外の代金引換郵便か宅急便（ヤマトコレクトサービス）の代金引き換えのどちらかで、発送いたしております。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。
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Q: 商品発送までの処理状況はどうなっているの・・？
A: お申込をいただいてから商品を発送するまでの状況をインターネット上で御確認いただけます。
詳しくは、商品申込時の計算書と共にメールにてご案内させていただきます。
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Q: 電話やFAXでの商品の申込はできませんか・・？
A: ご安心ください。インターネット以外にも、電話やFAXでのお申込を承っております。どうぞお気軽にお問合せください。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。
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